Cancún

Turista Argentina Reclama Indemnización Tras Caída en Parque Xenses en Cancún

Cancún.- Una turista argentina ha presentado una denuncia de omisión y daños contra la empresa Grupo Xcaret, solicitando una indemnización de quinientos mil pesos. El incidente ocurrió el 26 de julio pasado cuando Romina Espasandin sufrió una caída dentro de las instalaciones del parque Xenses.

En una conferencia de prensa, el abogado José Luis González explicó que su cliente, Romina Espasandin, resultó herida en la parte superior de la ceja debido a la falta de señalización, lo que ocasionó que tropezara en unas escaleras. Espasandin y su pareja estaban en la entrada del parque, donde la falta de iluminación y un piso de diseño tridimensional provocaron la caída de la mujer al tropezar con las escaleras sin señalizar.

El abogado señaló que la demanda se basa en los artículos 421 al 425 del Código Penal de Procedimientos, los cuales permiten denunciar penalmente a una entidad jurídica, en este caso, el Grupo Xcaret, específicamente el parque Xenses. El representante legal de la pareja afirmó que la empresa no contaba con un programa de medidas preventivas y seguridad para prevenir accidentes.

La pareja afectada alega que el personal del parque inicialmente se negó a asumir la responsabilidad por los daños. Fue solo después de amenazar con una denuncia que el gerente de Xenses, Miguel Ángel Hernández, accedió a acompañarlos al hospital, donde la turista recibió atención médica.

El abogado destacó que a pesar de que el Grupo Xcaret, con ocho parques en su propiedad y una afluencia diaria de tres mil a nueve mil turistas, intentó reparar el daño ofreciendo el reembolso de los boletos y una indemnización de tres mil dólares, esta oferta fue rechazada.

Además de someterse a una cirugía plástica para tratar las marcas permanentes en su rostro, la turista afectada requerirá tratamiento psicológico. El abogado subrayó que esta no es la primera vez que ocurren accidentes en estos parques recreativos, y sugirió que la empresa ha ejercido influencia sobre las autoridades para encubrir los daños y evitar sanciones.

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